Focus Groups

Фокус-группа

Качественный/количественный: качественный Поведенческий/отношенческий: отношенческий Участие продукта: без участия Этап: планирование, разработка Обзор Группа из 3–10 участников под руководством модератора обсуждает свои взгляды на будущий продукт. Роль модератора — скорее поддерживать поток мнений, чем направлять его. Фокус-группа может ответить на несколько основных вопросов, но не должна превращаться в интервью (см. метод №21). Когда использовать В самом начале работы над проектом, чтобы понять, чего пользователи ждут от конечного результата. Пригодится для принятия важных стратегических решений и формирования общей концепции.